Destombes Bois — le magasin, magasin de meubles and magasin de produits ménagers — Illies, Hauts-de-France Fermé maintenant

Avis sur Destombes Bois

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  2020-07-30, by mél G
  quelle deception! une entreprise pourtant très connue du secteur. Nous nous sommes présentés aux portes ouvertes et avions pris date pour une pose de palissade pour notre jardin. Nous nous mettons d'accord sur le 20/4 en expliquant nos contraintes et nos besoins perso pour que ça soit posé pour le 29/4. Ce jour, nous demandons à quelqu'un de rester chez nous la journée car une présence est indispensable.A 10h, nous devons téléphoner car personne n''est arrivée... il nous est dit après vérification, que ça ne devrait pas tarder. 10 min plus tard nous recevons un appel du patron nous indiquant qu'une erreur de report de planning fera que nous ne serons pas livré et posé ce jour, mais le 27/4. aucune proposition de gestes commerciales pour le désagrément subi... "je vous propose de venir le 27! c'est ça l'arrangement!" nous devons être compréhensifs car "les erreurs ça arrive". j'ai du lui rappeler que pour la livraison du cabanon l’année précédente, cela avait été la même chose, et qu'en plus la porte livrée n'avait pas été la bonne... ça fait beaucoup d'erreurs sur un même client... Après une proposition commerciale nulle au vu du fait que 1/ nous n'aurons pas la palissade à la date voulue, et 2/ nous avons mobilisé une tierce personne pour rien ce jour, nous décidons de récupérer notre acompte pour faire faire cette palissade chez un concurrent sérieux, qui ne promet pas monts et merveilles juste pour attirer le clients!
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  2019-11-12, by Damien Walle
  2 vebdeurs dont un semble être le patron passent à plusieurs reprises devant le client sans même daigner dire bonjour, D un air snobinard en plus. S ils volent les gens pour payer leurs grosses voitures sur le parking sans savoir ce qu est gagner honnêtement sa vie ça m intéresse pas de travailler avec eux. C était pourtant pour un gros chantier. Le problème était certainement ma tenue (plutôt de travail que de bobo lillois). Bref j ai fait demi tour et suis réparti quelques minutes après mon arrivée. Si vous lisez ce commentaire gagner du temps de route, allez directement chez la concurrence...